مرکز تخصصی مدیریت دانش

همای دانش

س. محمد جلالی — 2011-12-08T14:22:25+01:00

متن نامه ی ارسالی از دوستان مجله همای دانش:

---
با سلام؛

احتراما به استحضار می‌رساند شرکت مشاوران توسعه آینده، مجری طرح‌های مدیریت دانش در ایران اخیرا اقدام به انتشار دو ماه نامه الکترونیکی در رابطه با مدیریت دانش نموده است که تحت عنوان همای دانش منتشر می‌گردد. با توجه به اینکه وب سایت Insidekm نیز در راستای فعالیت‌های مدیریتی مطالب غنی و آموزنده‌ای در خود جای داده است، بدین وسیله علاقه مندی مشاوران را برای عضویت و ارسال لینک مجله الکترونیکی همای دانش در این وب سایت اعلام می‌دارم. امیدوارم بدین ترتیب زمینه برای همکاری‌های بیشتر فراهم گردد.

http://moshaveran.net/KmMag.aspx

شما می‌توانید با درخواست عضویت در نشریه الکترونیک مدیریت دانش، از طریق وارد نمودن آدرس ایمیل خود در باکس مربوطه، شماره‌های جدید مجله را هر ماه از طریق ایمیل دریافت نمایید.

همچنین علاقه‌مندان و صاحب‌نظران مدیریت دانش می‌توانند مطالب خود را به آدرس Homa@moshaveran.net ارسال نمایند تا پس از ارزیابی به نام خود آن‌ها در همای دانش منتشر گردد.

با تشکر

Stanford University Courses, Online and Free: Spring 2012

س. محمد جلالی — 2011-11-20T21:13:16+01:00

Stanford University offered three of their most popular computer science courses to the public this fall, online for free. The courses were so popular that Stanford’s doing it again in January. This time they’re offering 7 computer science courses:

Computer Science 101 http://www.cs101-class.org/
Machine Learning (one of the offerings this past fall) http://jan2012.ml-class.org/
Software as a Service http://www.saas-class.org/
Human-Computer Interaction http://www.hci-class.org/
Natural Language Processing http://www.nlp-class.org/
Game Theory http://www.game-theory-class.org/
Probabilistic Graphical Models http://www.pgm-class.org/
Cryptography http://www.crypto-class.org/

And two entrepreneurship courses:

The Lean Launchpad http://www.launchpad-class.org/
Technology Entrepreneurship http://www.venture-class.org/

No tuition, no textbooks, no set class times (students get a week to complete the assignments). The only downside is that you probably don’t have time to do them all!

Ref: http://www.uncollege.org/archives/1441

مدیریت دانش، از حقیقت تا مُد سازمانی!

س. محمد جلالی — 2011-11-04T15:59:49+01:00

مدیریت دانش، از حقیقت تا مُد سازمانی!

سید محمد جلالی
ماهنامه مدیریت ارتباطات، شماره 18 (آبان ماه)

مقدمه

اهمیت و مزیت مدیریت سرمایه‌های غیرملموس سازمانی که مهم‌ترین آن‌ها دانش (دانایی) است، به خوبی روشن است. بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌های موفق جهانی‌ با استفاده از مدیریت دانش، خدمات و محصولات خود را بهبود و توسعه داده و نهایتا به کسب رضایت مشتری و سود‌آوری بیشتر دست یافته‌اند. در حالی که این موضوع در فضای کسب و کار ایرانی‌ به گونه‌ای دیگر ساخته و پرداخته شده است. بسیاری از موضوعات علمی‌ وارداتی‌ که در فضای پژوهشی و دانشگاهی کشور مطرح می‌شوند، آن‌طور که لازم است در مسیر صحیح خود قرار نمی‌گیرند و گهگاه از رسیدن به اهداف صحیح فاصله بسیاری می‌گیرند. در این میان موضوع مدیریت دانش نیز تحت تاثیر این روند قرار گرفته است. این نوشته بر آن است تا با نگاهی اجمالی و گذرا به بررسی مدیریت دانش در سازمان‌های ایرانی و دانشگاه‌ها بپردازد.

>> جهت رعایت حق مالکیت (Copyright) از انتشار متن کامل در اینجا خودداری کرده و شما را دعودت به مطالعه این مطلب در شماره 18 (آبان ماه) ماهنامه مدیریت ارتباطات می نمایم. نوشته‌ی مذکور در ماه گذشته و به درخواست ماهنامه مذکور به رشته تحریر درآمد.

در خصوص بخش مدیریت دانش در این شماره ماهنامه:
"سیدتقی کمالی هم همچون شماره‌های پیشین ماهنامه مدیریت ارتباطات، مسؤولیت انتشار پرونده جامعه اطلاعاتی را بر عهده داشته که در این شماره موضوع آن مدیریت دانش است. الهه حسینی، هاجر شادمانی و محیا برکت در انتشار این پرونده همکاری کرده‌اند و در آن گفتار و نوشتاری از رقیه قربانی بوساری، دکتر سعید اسدی، سید محمد جلالی، دکترمحمدرضا رسولی، ندا مفاخری، شاهین شاکری، لیلا هاشم‌پور، محدثه دخت‌عصمتی، محمد مهدی مولایی، دکتر زهرا جعفرزاده کرمانی و غلامحسن عبیری منتشر شده است." منبع

KM Papers Published in the International Conferences of the System Dynamics Society

س. محمد جلالی — 2011-10-26T21:38:19+01:00

The followings are some KM papers with System Dynamics approach published in the International Conferences of the System Dynamics Society. Please click on "More".

Regards,
Mohammad S. Jalali

Organizational Culture and Knowledge Management

س. محمد جلالی — 2011-10-11T16:27:22+01:00

مطب زیر بخشی از یک مقاله‌ی کوتاه از نویسنده‌ای صاحب نام است. مقاله‌ای که به طور کلی بیان کننده‌ی سرنخ‌های خوبی برای شروع یک کار پژوهشی در حوزه فرهنگ سازمانی است.

"In terms of KM’s impact on organizational culture, two general schools of thought exist. The first school feels that the organizational culture must change first before introducing KM. That is, a knowledge-sharing culture should be a pre-requisite before KM systems can be successful in the organization. The other school of thought is to first introduce KM systems that fit the organization’s culture, and then individualized transformation will amass to organizational transformation.

Since it can take many years to change a macro-culture into an organizational setting, it may be best to consider the latter approach in introducing a KM application that is in alignment with the existing organizational culture. In this manner, buy-in may be somewhat easier as opposed to introducing a system or approach that runs counter to the organizational culture."

Reference: ‘Think of others’ in knowledge management: making culture work for you
Knowledge Management Research & Practice (2008) 6, 47–51. doi:10.1057/palgrave.kmrp.8500162

Author:

Jay Liebowitz, DSc
Professor, The Johns Hopkins Carey Business School

Founder and Editor-in-Chief, Expert Systems with Applications

فراخوان پایان نامه

س. محمد جلالی — 2011-10-03T01:03:00+01:00

در طول یکی‌ دو سال اخیر، بیشترین ایمیل‌های که از خوانندگان سایت دریافت کرده ام مربوط به پایان نامه بوده است. متاسفانه به دلیل عدم وجود بستر مناسب پایان نامه‌های منتشر یافته به سادگی‌ قابل دریافت نیستن.

همونطور که میدونید پایان نامه‌های انگلیسی‌ رو معمولا می‌شه از منابع مربوطه دریافت کرد، البته اگر دانشگاه دسترسی‌ لازم رو براتون فراهم کرده باشه. شاید بشه گفت که این روش نسبتا مناسبیه برای انتشار پایان نامه ها. امری که در ایران برای پایان نامه‌های فارسی به طور مطلوب فراهم نیست.

از کلیه دوستانی که در زمینه مدیریت دانش کار کرده اند، دعوت می‌کنم که پایان نامه های خودشون رو جهت اشتراک گذاری با سایر دانشجویان و پژوهشگران این حوزه ارسال کنند. شما میتونید متن کامل، خلاصه شده و یا حتی چکیده تنها رو ارسال کنید. من هم در اولین فرصت با نام خودتون منتشرش می‌کنم. چون هدف گسترش کارهای مربوط به مدیریت دانشه، انتظار استقبال بیشتر‌ی از فعالین این حوزه وجود داره.

موفق باشید.

IS KM dead?

س. محمد جلالی — 2011-07-16T22:50:58+01:00

احتمالا اسامی Larry Prusack و Dave Snowden را شنیدید. فیلم ذیل مصاحبه ای خوب با این دوست که ارزش دیدن دارد.

البته فیلم جدیدی نیست (2008) ولی نکات خیلی خوبی رو اشاره می کنن که هنوز هم می شه گفت به روز هستند. مطالب اشاره شده مربوط به سوال فیلم را لزوما نمیشه با شرایط مدیریت دانش در ایران تطبیق داد. جواب به سوال مطرح شده در این فیلم برای ایران تا حدودی متفاوته که امیدوارم بشه در فرصتی پیشتر بحث کرد.

امیدوارم مشکلات فیلترینگ نباشه و بتونید این فیلم 41 دقیقه ای را مشاهده کنید.

تعریف دانش

س. محمد جلالی — 2011-07-13T23:40:05+01:00

یک تعریف ساده و نسبتا جامع از دانش:

Reference: Milton, N.R., 2007. Knowledge Acquisition in Practice: A Step-by-step Guide (Decision Engineering), Springer, London.

پرسشنامه ابزاری در خدمت پژوهش یا هدف نهایی پژوهش؟

س. محمد جلالی — 2011-06-16T20:27:54+01:00

بدون شک پرسشنامه ابزاری است جهت رسیدن به اهداف پژوهشی، اما متاسفانه بسیاری از مطالعاتی که به نوعی به علوم اجتماعی مربوط می شوند با توزیع و تحلیل چندین پرسشنامه متوقف می شوند! مدیریت دانش هم از این مشکل فراگیر مستثنا نیست.

بسیاری از کارهای پژوهشی که اخیرا دریافت کرده ام، تنها حاوی یک پرسشنامه ی تکمیل شده در یک شرکت یا سازمان اند که با تحلیل آماری به نتایجی ختم شده اند. این نتایج عمدتا بدیهی هستند، به نحوی که قبل از انجام مطالعات هم مشخص بوده اند. برای نمونه، "بر اساس نتایج نتایج آماری حاصل از تحلیل داده های پرسشنامه ها، تفاوت چشمگیری در وضعیت دانشی سازمان مورد نظر با وضعیت مطلوب می باشد". مگر سازمانی ایرانی هم وجود دارد که این جمله در موردش صادق نباشد!؟

نهایتا هم کار با چندین نتیجه ی مشابه و نمایش تحلیل های آماری پیش رفته و به چندین پیشنهاد جهت بهبود وضع فعلی ختم می شود. اگر هدف صرفا شناخت وضعیت موجود با دستیابی به نتایج بدیهی بوده، که خوب نیاری به زحمت اضافی نیست. اما خوب اگر هدف واقعا ایجاد بهبود است، پرسشنامه به عنوان ابزاری جهت شناسایی چالش ها و نیاز ها ابزار مناسبی برای شروع خواهد بود. گام بعدی اجرای برنامه هایی جهت بهبود است، از هر روشی که در حوزه ی مطالعه است.

طراحی پرسشنامه خود هم نیازمند مطالعه ی عمیق تر و بر اساس شناخت بیشتر است. مسلما پرسشنامه ای که نهایتا به نتایج مشخصی برسد که از قبل برای همگان روشن بوده و دستاورد دیگری نداشته باشد، ارزش چندانی نخواهد داشت. به طور اجمالی سوال ها باید به گونه ای طراحی شوند که (1) بر اساس شناخت اولیه از وضعیت سازمان مورد نظر باشند، (2) منحصرا برای همان سازمان طراحی شده باشند، (3) منطبق با اهداف مطالعاتی باشند (نه به این معنی که سوال ها صرفا ابزاری جهت اثبات اهداف در نظر گرفته شده باشند).

همچنین ایمیل های بسیاری دریافت کرده ام که دوستان تقاضای یک پرسشنامه جهت انجام مطالعه خود می کنند. همانطور که قبلا هم اشاره کرده ام، پرسشنامه ای عمومی و مشخصی وجود ندارد که برای هر سازمان و یا شرکتی استفاده شود.

نظر سنجی یکسال گذشته در خصوص فعالیت های انجام شده مدیریت دانش در سازمان های ایرانی

س. محمد جلالی — 2011-04-10T15:10:37+01:00

نتیجه نظرسنجی 22 فروردین 1389 تا 22 فروردین 1390

Watson غولی که همه چیز می داند!

س. محمد جلالی — 2011-02-17T00:19:23+01:00

Jeopardy به عنوان یکی از پر طرفدار ترین مسابقات پازلی در امریکا، با روزی 9 میلیون تماشاگر از جمله مسابقاتی است که در ایران چندان شناخته شده نیست. در این مسابقه عبارتی به عنوان جواب از سوی مجری معروف برنامه Alex مطح می شود و سه شرکت کننده ی مسابقه سوال مربوط به جواب را طرح می کنند. این سوال می بایست کوتاه و سریع طرح شود. پیچیدگی آن در این است که بر حوزه ی خاصی تمرکز ندارد و جواب ها می توانند از علوم پزشکی و مهندسی باشند تا تاریخ و جغرافیا.

طی سه روز گذشته (2011 ,Feb 14–16) در این مسابقه آدم و ماشین به رقابت پرداختند. Watson ابر رایانه ی IBM است که در مقابل دو بازیگر دیگر، Ken Jennings و Brad Rutter قرار گرفت و با اختلاف امتیاز چشم گیری برنده مسابقه شد. Ken رکورد دار امتیاز Jeopardy و Brad برنده بیشترین جوایز این مسابقه است. دو جوان بسیار باهوش که خیلی می دانند! رفتار و سرعت پاسخگویی هر دو واقعا حیرت انگیز است. سومین مرحله این مسابقه که از اکثر شبکه های امریکایی پخش شد، چند ساعت پیش به اتمام رسید و IBM با افتخار برنده جایزه ی یک میلیون دلاری مسابقه شد. جایزه ای که ارزشش بیش از این هاست، اگر چه که همین مبلغ هم به دو موسسه خیره اهدا شد. ارزش این جایزه نه به خاطر مبلغ و نه به خاطر اهدای آن است، بلکه به خاطر دستاوردی عظیم در تاریخ کامپیوتر و هوش مصنوعی است.

Watson به عنوان هوشمند ترین کامپیوتر ساخته شده، از نود سرور IBM Power 750 تشکیل شده و 16 ترابایت رم دارد. هر سرور چهار CPU و هر CPU هشت هسته دارد. Watson که تا کنون به اینترنت متصل نشده در حدود یک میلیون جلد کتاب، اطلاعات در خود جا داده است. زمانی که سوالی از Watson پرسیده می شود، بیش از صد الگوریتم مختلف به صورت همزمان سوال را تحلیل و به دنبال جواب می گردند. در این حین الگوریتم دیگری جواب ها را رتبه دهی می کند و در نهایت جوابی که مطمئن ترین است انتخاب می شود. کل این فرآیند در کسری از ثانیه اتفاق می افتد. Watson قابلیتی فرا تر از موتور های جستجو داشته و قابلیت تحلیل و به عبارتی فکر کردن دارد. موتور های جستجو در واقع تنها از داده های موجود خود مواردی که به کلمات مورد نظر شما نزدیک تر اند را لیست می کنند.

در این مسابقه، مهمترین برگ برنده ی Watson سرعت بسیار بالای آن بود. در دور سوم مسابقه، در بسیاری از سوالات Ken دکمه ی اعلام را فشار می داد ولی Watson قبل از او این کار را کرده بود! همچنین دقت بسیار بالای آن چشم گیر بود. در طول مسابقه نموداری برای تماشاچیان نمایش داده می شد که درصد اطمینان Watson به جوابش را نمایان می کرد. در اکثر مورادی را که مطمئن بود (درصد بالا و نمودار سبز) برنده می شد و غلط هایش در میان مواردی بودند که اطمینان زیادی نداشت (درصد کم و نمودار قرمز). البته سوال غلط Watson برای جوابی سخت که در خصوص فرودگاهی در امریکا بود، قابل توجه بود و نشان از عدم کمال Watson داشت. سوال Watson این گونه مطرح شد: What is Toronto که در واقع Chicago مد نظر بود. اشتباه Watson از این که شهری کانادایی را عنوان کرد کمی غافل گیر کننده بود، البته با این وجود که اعلام به مطمئن نبودن خود کرده بود. به هر حال این مورد در کنار پاسخ های زیادی که با اطمینان زیاد و به طور صحیح داده بود بسیار کمرنگ بود.

تیم پژوهشی IBM که با موفقیت نتیجه چند ساله ی خود را امشب گرفتند، به دنبال تجاری سازی محصول ارزشمندشان هستند. در جایی که نیاز به تصمیم گیری سریع و با دقت بالا وجود دارد، حضور غولی سریع و دقیق به عنوان دستیار دانشی امری حیاتی محسوب می شود. صنایع پیشرفته، شرکت های حمل و نقل، مراکز نظامی و ده ها موارد دیگر که سالها در آرزوی همچین محصولی بودند، می توانند امید به آینده ای نه چندان دور داشته باشند.

معرفی کتاب مدیریت جریان، یك نظریه فرآیندی از شركت دانش بنیان (مولفان: نوناكا، تویاما و هیراتا)

س. محمد جلالی — 2011-02-08T01:35:19+01:00

نوناكا آنقدر نامِ آشنایی در عرصه مدیریت دانش و بلكه علم مدیریت نوین هست كه علاقمندان به حوزه مدیریت دانش را وادار كند نگاهی به كتاب نسبتا جدید او بیاندازند. این كتاب توسط نوناكا و چند نویسنده دیگر از نقاط مختلف دنیا نوشته شده و با توجه به تشریح چندین نمونه مطالعه موردی از شركت های مختلف، وجهه بین المللی نیز به خود گرفته است.
همانطور كه از نام كتاب بر می آید مفهوم "جریان" یا "فرآیند" در این كتاب نقش محوری دارد و به اشكال مختلفی مانند فرآیندهای كسب و كار، فرآیندهای مدیریتی، و فرآیندهای دانشی طرح شده است. واژه فرآیند، مفهموم دینامیك بودن را در خود جای داده است. پویاییِ فرآیندِ خلق دانش در نوشته های قبلی نوناكا خصوصا مدل معروف SECI (چرخه تبادلات انواع دانش فردی و جمعی و ضمنی و صریح به یكدیگر) نیز مورد توجه بوده است. كتاب از نه فصل تشكیل شده است، سه فصل اول به طرح مبانی اختصاص دارد، سپس در پنج فصل مطالعات موردی تشریح می شود و نهایتا در یك فصل مختصر جمع بندی و نتیجه گیری ارائه شده است.
درفصل یك كتاب ابعاد فلسفی مورد نیاز خصوصا ویژگی های فلسفی "دانش" به عنوان محور توسعه در دنیای امروز بیان شده است. در نگرش منبع- بنیان (2) كه پیش از این نگرش غالب بر استراتژی شركت ها و سازمان ها بود، دانش در كنار سایر منابعِ خلق ارزش مورد توجه بود، اما در اقتصاد دانش محور عصر حاضر، دانش اهمیتی به مراتب بیشتر از سایر منابع داراست و به همین سبب موضوعِ بسیاری تحقیقات و برنامه ریزی ها قرار گرفته است. یكی از تمایزات مهم این كتاب پذیرش صریح نگاه فرآیندی است، یكی از پیامدهای این دیدگاه این است كه دانش تنها به دانستن و دانسته ها محدود نیست بلكه دانستن همواره بر محیط پیرامون خود تاثیر می گذارد و از آن تاثیر می پذیرد (مفهوم پویایی خلق دانش).
در فصل دو و سه نیز به مبانی نظری پرداخته می شود. مدل SECI یا مدل حلقوی دانش امروزه كاملا شناخته شده است و شاید بیشترین ارجاعات در حوزه تحقیقات مدیریت دانش به این مدل داده شده باشد. مفهومی كه در این كتاب به مدل حلقوی افزوده شده است مفهوم فرونسیس (3) یا همان خرد عملی است. خرد عملی یا خرد مبتنی بر تجربه اولین بار توسط ارسطو از سایر انواع دانش متمایز شد. در این كتاب، مفهوم خرد عملی به شیوه رهبری سازمان ها نیز متصل شده است و از نوعی از رهبری سخن به میان آمده كه مهارت بارور كردن خرد عملی را در میان خود كارمندان داراست.
پنج فصلی كه به معرفی مطالعات موردی می پردازد هریك حاوی دو موردكاوی اصلی است كه با دقت و بطور كامل تشریح شده است. هریك از این فصل ها یك زمینه غالب دارد: ارزش ها، ba ( محیط و فضای خلق دانش)، گفتگو، دارایی های دانشی دینامیك و رهبری.
در فصل آخر نویسنده كتاب را اینطور خلاصه می كند " اولین قدم در جهت ساختن یك نظریه دانش-بنیان برای شركت ها از یك منظر فرآیندی". مسلما این كتاب نمی تواند یك راهنمای قدم به قدم برای تبدیل شركت ها به شركت های دانش بنیان باشد، اما در این جهت نكات راهگشایی بیان می كند. شاید بتوان پیام كلی كتاب را اینگونه بیان كرد كه مدیریت در دنیایی كه تغییرات بعضا پیش بینی ناپذیر جزء ثابتی از ان شده است نیازمند چشم انداز، گفتگو و رهبری است و همه كاركنان سازمان باید در آن درگیر شوند. خلق دانش برای همه سازمان ها حیاتی است و سازمان ها باید با وسواس محقق شدن آن را تحت نظر داشته باشند.
در پایان خواند این كتاب به همه علاقمندان مدیریت دانش خصوصا در سطوح استراتژیك توصیه می شود. البته لازم به ذكر است این كتاب به زبان انگلیسی توسط انتشارات Palgrave در سال 2008 منشر شده و تا كنون نگارنده ترجمه فارسی از این كتاب مشاهده ندیده است. فایل Pdf این كتاب را نیز مانند خیلی كتاب های دیگر می توانید به آسانی (!!) از طریق سایت هایی مثل Gigapedia دریافت كنید.

(1) Managing Flow, A Process Theory of the Knowledge-Based Firm by Nonaka, Ryoko, Toyama and Hirata
(2) Resource Based
(3) Phronesis

منبع: همای دانش، شماره 2، دی ماه ١٣٨٩، معرفی کتاب: مهندس امیر ذاکری

دانلود مقاله

س. محمد جلالی — 2010-12-12T14:26:33+01:00

با سلام به تمامی دوستان گرامی. متاسفانه به دلیل مشغولیت بیش از حد، در حال حاضر امکان به روز رسانی مطالب اصلا برایم فراهم نیستم. همین طور ترمیم لینک ها و بخش هایی از سایت که مشکل دارند. در عین حال کوچک ترین کاری که از دستم بر میاد، کمک به تامین منابع علمی شماست. اگر دنبال مقاله های هستید که به هر دلیل امکان دانلود آن برایتان مقدور نیست، آدرس (URL) صفحه ی مقاله رو بهم ایمیل کنید. لطفا موضوع ایمیل رو Paper Request from INSIDEKM قرار بدین.
آدرس: jalali [.] ie [@] gmail [.] com

امیدوارم در این مدت حداقل از این روش کمکی به شما هم وطن عزیز کرده باشم.

موفق باشید.

مصاحبه با مدیر دانش کتابخانه Harvard Business School

س. محمد جلالی — 2010-10-03T22:35:00+01:00

طی مدت اخیر ایمیل های زیادی از دوستان دریافت کرده ام که قصد اجرای پایان نامه در حوزه ی مدیریت دانش و بهره برداری از آن در دانشگاه دارند. موضوع ای جالب و نه چندان جدید البته جدید در ایران است. مقالات زیادی در سال های اخیر در این زمینه منتشر شده، همینطور کنفرانس های تخصصی ای متعددی برگزار شده اند. مطمئنا با کمی جستجو به منابع خوبی دسترسی پیدا خواهید کرد. صرفا جستجو جهت مقاله هم کافی نیست، گاهی مطالب پراکنده در سایت ها و وبلاگ های مختلف دید خوبی فراهم می کنند.
خوندن یه مصاحبه ی قدیمی از خانم Mary L. Kennedy مدیر کتابخانه Harvard Business School در خصوص مدیر دانش بهونه ای شد که این مطلب رو ارسال کنم. مصاحبه ای کوتاه و ساده که می تونه نمونه ی خوبی باشه برای جستجو در مطالب غیر از مقالات.

متن مصاحبه

تکاتی در باب ارسال مقالات

س. محمد جلالی — 2010-07-31T22:30:40+01:00

درود،

در حال حاضر در چند مجله علمی که دو موردشان تخصصا در حوزه م.د. هستند داوری می کنم. خدا رو شکر در طول شش ماه گذشته با وجود وقت کم موفق شدم چهار مقاله را ارزیابی کنم. معمولا نام نویسنده مشخص نیست، اما از سبک نگارش، نوع مطالب و منابع یکی از آن ها می شد حدس زد که یکی از هموطنان عزیز ارسال کرده اند. متاسفانه مقاله به دلیل کیفیت نه چندان مطلوب رد شد. بنده در حدود دو صفحه و دو داور دیگر نیز به همین اندازه و حتی بیشتر ایراد گرفته بودند. مقاله ی آخری که چند شب گذشته به اتمام رسید و پذیرش شد برای یکی از معروفترین اساتید م.د. در امریکا بود.
مجله مورد نظر که در رنکینگ مجلات م.د. رتبه اول را دارد به دلیل ISI بودن شدیدا مورد علاقه هموطنان عزیز است. متاسفانه برخی از مقالات هم میهنان در همان نگاه اول رد می شوند...
صمیمانه از دوستانی که مقالات خود را به مجلات معروف ارسال می کنند تقاضا میکنم حتما چند نمونه از مقالات منتشره ی همان مجله، ترجیحا مقالات جدید رو مطالعه کنند. گاها یک مقایسه ی ساده می تونه بیان کنه که مقاله ی شما هنوز آمادگی ارسال دارد یا خیر. اگر وقت یاری کند مواردی از دلایل رد شدن چند مقاله ی اخیر رو خواهم نوشت.
در حال حاضر مقالات ارسالی از ایران (به طور میانگین) اصلا در سطح خوبی نیستند. امیدوارم این روند رو به بهبود بره و این نظام بیمار ارزیابی وزارت علوم هم...
اگر جهت بهبود مقاله ی خود کمکی از دست بنده بر میاد، بدون هیچ چشم داشتی تمام اطلاعات خود را در اختیارتون قرار خواهم داد. بهترین راه تماس ارسال ایمیل!

موفق باشید،

The 7th International Conference on Knowledge Management

س. محمد جلالی — 2010-07-31T22:06:52+01:00

هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت دانش ICKM 2010 امسال در نزدیکی محل سکونت بنده، در Pittsburgh امریکا برگزار می شود که از معروفترین و معتبر ترین کنفرانس های تخصصی این حوزه است. جهت ارسال مقالات خود و اطلاعات بیشتر:

http://www.ickm-2010.org

موضوعات اصلی کنفرانس:

Indigenous Knowledge Management

Communication, Collaboration and Knowledge Sharing

Intellectual Capital & KM Measurements

Knowledge Discovery (AI, Data Mining, Text & Web Mining)

Knowledge Organization (Meta Data, Taxonomies & Ontology)

Knowledge Retention, Policies and Practices

Knowledge Management in Project Management

Knowledge Management in Healthcare

Knowledge Management Education

Knowledge Management in Public Sector and Not-For-Profit Organizations

Knowledge Management Strategies and Implementations

Knowledge Management Training and Certification

Learning Organization & Organizational Learning

Web 2.0 and Social Networking Technologies

Information Architecture, Content & Digital Right Management

Knowledge Management in Libraries and Information Centers

Knowledge Loss and Brain Drain in Turbulent Economic Times

Social and Ethical Issues

The Challenges of Complexity

بنده نیز در کنفرانس حضور خواهم داشت. اگر از دوستان کسی شرکت می کنند، خوشحال میشم که ببینمتون.

Seven Types of Knowledge Loss in the Knowledge Capture Process

س. محمد جلالی — 2010-07-31T22:01:30+01:00

SEVEN TYPES OF KNOWLEDGE LOSS IN THE KNOWLEDGE CAPTURE PROCESS

18th European Conference on Information Systems - 2010
Aggestam, Lena; Söderström, Eva; Persson, Anne
University of Skövde, School of Humanities and Informatics

Abstract: Society is based on knowledge and the availability thereof. Access to knowledge empowers people, and organizations must reuse knowledge to be competitive. The right knowledge to the right person at the right time is important for success, and IT plays an important role in order to achieve this goal, for example in the form of Electronic Knowledge Repositories (EKR). The success of an EKR depends on what is stored therein, and the ability to capture the right knowledge is hence a key aspect. This, however, is a complex issue. The goal of this paper is to identify and describe different types of knowledge loss, seven of which have been identified and characterized. As an example, one knowledge loss shows that not all knowledge can be stored, and critical knowledge elements may therefore be lost when attempting to store it. Some knowledge loss may be desirable, since an organization should not want to store everything. The results contribute to capturing the right knowledge, and hence to successful EKR. The results thus contribute to elevating the competitive power of an organization.

Keywords: Electronic Knowledge Repositories (EKR), capture, knowledge loss, success factors

Download

بررسی عوامل زمینه ساز مدیریت دانش در سازمان آموزش و پرورش استان بوشهر

س. محمد جلالی — 2010-07-13T21:33:26+01:00

بررسی عوامل زمینه ساز مدیریت دانش در سازمان آموزش و پرورش استان بوشهر
در سال تحصیلی 88-1387

زهره آزاد شهركی
دانشگاه آزاد، واحد بوشهر
zohreh1201 [at] yahoo [dot] com

تابستان 1388

دریافت متن کامل (Word, PowerPoint)

Insidekm.com مسئولیتی در خصوص محتوای مطالب پایان نامه های منتشره ندارد. انتشار این مطلب تنها به دلیل تبادل و انتشار کارهای انجام شده در حوزه مدیریت دانش بوده و بدون نظارت بر کیفیت مطالب صورت می گیرد. استفاده از این پایان نامه با ذکر مشخصات آن و نام نویسنده مجاز می باشد.

آشنایی با یکی از معروف ترین نویسندگان مدیریت دانش

س. محمد جلالی — 2010-07-04T09:28:39+01:00

M Maryam Alavi, Professor

احتمالا در ابتدای فهرست منابع بسیاری از مقالات حوزه مدیریت دانش نام Alavi, M نظرتان را جلب کرده باشد. این نویسنده معروف خانم دکتر مریم علوی استاد دانشگاه Emory امریکا و ویرایشگر مجلات متعدد و صاحب نام علمی هستند. مقاله معروف ایشان در حوزه مدیریت دانش عبارت است از:

Title: Review: Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues

Source: MIS QUARTERLY Volume: 25 Issue: 1 Pages: 107-136 Published: MAR 2001

بر اساس گزارش ISI Web of Knowledge تا امروز (Jul 4, 2010)، به تعداد 670 مرتبه به این مقاله ارجاع داده شده است. با در نظر گرفتن مقالات خارج از حوزه گزارش این دیتابیس، این عدد به مراتب بیشتر خواهد بود. چنانچه تا کنون موفق به مطالعه این مقاله ارزشمند نشده اید، شما را دعوت به دریافت آن از یکی از لینک های ذیل می نمایم:

چالش‌های فراروی آینده مدیریت دانش در ایران

مهدی شفیعی زاده — 2010-04-18T08:23:07+01:00

چالش‌های فراروی آینده مدیریت دانش در ایران

پس از قریب به چهار سال تجربه همكاری و مشاوره در پیاده‌سازی انواع راهكار‌های مدیریت دانش در بیش از 10 سازمان بزرگ ایرانی، نكته‌ای كه این روز‌ها ذهن من را به شدت مشغول خود كرده، روندی است كه مدیریت دانش طی آن در حال تبدیل به یك مكانیزم صرفا نمایشی و بدون بازخور‌های قابل توجه و بعضا بی هیچ نتیجه مشخصی شده است. رویكرد سازمان‌هایی كه مدیریت دانش را درون خود توسعه می‌دهند و شركت‌های فعال در حوزه مشاوره و حتی نهاد‌های دانشگاهی و تحقیقاتی به قدری نگران كننده شده است كه انتظار اینجانب بر این است كه ...

10 اشتباه بزرگ، رایج و شدیدا ایرانی... در مدیریت دانش!

س. محمد جلالی — 2010-04-16T23:03:39+01:00

10 اشتباه بزرگ، رایج و شدیدا ایرانی... در مدیریت دانش

این موارد که با ادبیات جذاب و در عین حال حقیقی ای بیان شده اند برای بسیاری از فعالان حوزه مدیریت دانش آشنااند. برخی از آن ها را یا می دانیم و یا حداقل یکبار شنیده ایم، ولی خوب امان از بی توجهی و قدر ندانستن سرمایه های ...
در اینجا شما را دعودت به مطالعه و تفکر بر روی این موارد می نمایم.

منبع: شرکت امریکایی InQuira تهیه کننده نرم افزار های مدیریت دانش. محصولات این شرکت نیز ایده سازهای خوبی اند!

نظر سنجی یکسال گذشته در خصوص تمایل به تبادل دانش

س. محمد جلالی — 2010-04-11T10:25:58+01:00

نتیجه نظرسنجی 16 فروردین 1388 تا 22 فروردین 1389

لطفا نظرسنجی جدید را در قسمت سمت راست سایت تکمیل نمایید.

SharePoint collaboration for Apple

س. محمد جلالی — 2010-02-23T12:34:16+01:00

NewsGator has released what it says is SharePoint’s first native social iPhone client and social computing’s most sophisticated microblogging suite. The iPhone client and a companion client for iPad provide mobile users with direct access to their enterprise social computing environments without the need for a browser, an extra layer of software that can complicate a work session.

As a mobile client for NewsGator Social Sites, the iPhone client accesses all the relevant updates from the user’s colleagues and communities. NewsGator says that for the first time, mobile users can use an iPhone to:

send status updates, videos and photos to Social Sites;
comment on and “like” valuable updates;
see notifications when others comment on or like your updates;
participate in community discussions;
target a question to a person or group;
see the updates that you’re radiating to others;
view updates from a specific colleague or community; and
look up contact info for colleagues.

NewsGator will release the native iPad client for Social Sites with all of these capabilities when the new tablet device hits the market this spring.

Reference: www.kmworld.com, Feb 23, 2010

طراحی یک Knowledge Center

س. محمد جلالی — 2010-02-20T02:38:21+01:00

امروزه کشور های پیشرفته پس از سپری کرده انقلاب تکنولوژی اطلاعات، توجه چشمگیری به مقوله انرژی پیدا کرده اند و می توان گفت که موضوع روز دنیای غرب از IT به انرژی سوق پیدا کرده است.
از حدود دهه ی هشتاد میلادی، پروژه های کوچک و بزرگی جهت ارزیابی مصرف انرژی در صنایع امریکا شروع به فعالیت کرده اند که تا کنون بیش از 4.5 میلیارد دلار صرفه جویی تنها در مصرف انرژی ایجاد نموده اند. جالب اینه که بدونید تنها صنایع کوچک و متوسط هدف این برنامه بوده اند. 26 مرکز دانشگاهی در امریکا متولی اجرای پروژه های ارزیابی در این حوزه هستند. هدف اصلی این پروژه ها که از زیر مجموعه ی "برنامه تکنولوژی های صنایع" توسط دپارتمان انرژی دولت امریکا پشتیبانی می شوند، تبدیل این کشور به بهره ور ترین کشور در حوزه مصرف انرژی در صنایع است.
پروژه ای که اخیرا در دپارتمان انرژی ایالات متحده به تصویب رسیده و به زودی وارد فاز مطالعه خواهد شد، طراحی و اجرای یک مرکز دانشی جهت استفاده اثر بخش انرژی در صنایع امریکاست. بنده نیز در این پروژه مشغول هستم که علاوه بر اجرا، موضوع پژوهش و پایان نامه ام نیز خواهد بود. گستردگی زیاد فعالیت ها، حجم بسیار بالای داده ها و اطلاعات، پیچیدگی محاسبات و تحلیل ها، و تبدیل نتایج به پیشنهادات و دستور العمل های کاربردی و نتیجه بخش از جمله عوامل پیچیدگی این پروژه عظیم است.
در این مسیر همچون گذشته نتایج مطالعات و فعالیت های خود را با شما عزیزان در میان خواهم گذاشت و با اشتیاق فراوان منتظر شنیدن نظرات و دیدگاه هایتان هستم.

سلام...!

س. محمد جلالی — 2010-02-20T01:44:02+01:00

بعد از گذشت حدود 7 ماه از آخرین پست، اولین مطلب رو از داخل امریکا پست می کنم. متاسفانه به دلیلی که در پست قبلی هم اشاره کردم، برخی از لینک ها و عکس ها از بین رفته اند و همچنان فرصت ترمیمشون رو ندارم.
از دوستانی هم که نظراتشون با تاخیر زیادی جواب داده شدند، مجددا عذرخواهی می کنم.
منتظر نظرات ارزشمندتان هستم.

تعطیلی موقت سایت...

س. محمد جلالی — 2009-07-25T01:49:11+01:00

با عرض تاسف از این كه مدتی است مطلب جدیدی اضافه نشده و درخواست ها و ایمیل های شما بازدیدكنندگان گرامی با تاخیر زیادی جواب داده شده اند، به اطلاع می رسانم كه به علت پیگیری كارهای باقیمانده در ایران و مهاجرت تحصیلی به امریكا، تا اطلاع ثانوی این وبلاگ تعطیل می باشد.
شما می توانید از تمامی مطالب گذشته استفاده نمایید. لطفا مشكلات موجود را نیز گزارش دهید.

به امید حركت مجدد و پر بار تر از پیش

متاسفانه در این مدت اخیر به دلیل اتمام زمان عضویت در Host مورد استفاده، و عدم وجود زمان کافی بنده جهت پیگیری، شرکت پشتیبان نیز همکاری خوبی نداشت و قسمتی از فایل ها و عکس های موجود مانند بنر سایت، آیکون ها و ... از بین رفته اند، ولی تمامی متن ها و لینک ها درست می باشند. به امید خدا در اولین فرصت به بازسازی و به روز رسانی سایت خواهم پرداخت.

Sep 12, 2009

برگزاری كارگاه آموزشی دروس آموخته شده در پایان هر پروژه

مهدی شفیعی زاده — 2009-04-17T22:00:25+01:00

برگزاری كارگاه آموزشی دروس آموخته شده در پایان هر پروژه

به پایان رساندن پروژه ها با در میان گذاشتن تمامی دروس آموخته شده، تجربیات سودمند و نیز پیشنهاداتی جهت بهبود در پروژه های آینده، حاوی ارزش و حائز اهمیت فراوان می باشد. هنگامی كه یك پروژه به پایان می رسد، هر یك اعضای تیم پروژه اغلب دارای تفاسیر و برداشت‌های گوناگون از آنچه كه انجام شده می باشند. این تفاوت دیدگاه در نتیجه نقش‌های گوناگونی كه افراد در پروژه ایفا می‌كند و نیز تفاوت تجارب حاصل از ایفای این نقش‌ها می‌باشد. این واقعیت سبب رهنمون شدن به تفاسیر، ارزیابی ها و اقدامات متفاوت می گردد. یك كارگاه آموزشی دروس آموخته شده، به اعضای تیم پروژه فرصت ارائه و بحث در خصوص دیدگاه‌های شخصی آنان می دهد و در نتیجه موجب گسترش یادگیری فردی و پیشرفت سازمان می‌شود. هدف از كارگاه های آموزشی دروس آموخته شده، ایجاد توانایی انتقال كارا و موثر تجارب در یك بازه زمانی اغلب 1 روزه می باشد.

استراتژی‌های انتقال تجارب

مهدی شفیعی زاده — 2009-04-17T04:03:26+01:00

استراتژی‌های انتقال تجارب

انتقال تجربه با كمك فرآیندهای ارتباطی، مستند سازی و اطلاعاتی ممكن نبوده و این فرآیند‌ها تنها می توانند توصیفی از بینش‌های به دست آمده و آنچه تجربه شده را انتقال دهند؛ چرا كه دانش تجربی به وسیله فرآیند های انتقال قابل خلق نمی باشد و تنها از طریق فرآیند یادگیری تجربی می تواند ایجاد گردد. انتقال تجربه شكل خاصی از انتقال دانش محسوب می‌شود و به عنوان بخشی از استراتژی جامع مدیریت دانش دو هدف اساسی در بر دارد:

نخست، انتقال تجربه باید طیف گسترده تری از گزینه های تصمیم گیری و روش های ممكن انجام كار در موقعیت های گوناگون كسب و كار را در اختیار هر یك از كاركنان قرار دهد. این امر سبب پیشگیری از تلاش غیر ضروری و یادگیری مكرر به وسیله سعی و خطا می گردد. در وهله دوم، انتقال تجربه از فرآیند های یادگیری فردی و سازمانی پشتیبانی به عمل می آورد و به بالا بردن میزان خبرگی افراد و گسترش ظرفیت یادگیری سازمان كمك می نماید.

دو استراتژی زیر نقش مهمی در انتقال تجربه ایفا می كنند:

یکپارچه‌سازی پروژه‌ها با کمک مدیریت دانش

مهدی شفیعی زاده — 2009-04-15T00:02:45+01:00

یکپارچه‌سازی پروژه‌ها با کمک مدیریت دانش

یكی از اهداف پروژه ها به پایان رساندن یك ماموریت و یا حل یك مساله پیچیده به كاراترین شیوه ممكن می‌باشد. با افزایش پیچیدگی مساله، پیچیدگی سازمان و سیستم دانش مورد نیاز پروژه نیز افزایش می‌یابد (شكل 1). پیچیدگی ذاتی را می‌توان به طور مثال با میزان نیاز تیم پروژه به افراد در رشته های مختلف علمی مشخص نمود.

شكل 1: پیچیدگی مسائل و سیستم های دانشی آنها

یكپارچه سازی مدیریت دانش و فرآیند اجرای پروژه، شامل سه راهكار مدیریت دانشی می باشد:

نخستین راهكار، استقرار یك سیستم دانشی كارا برای پروژه می باشد كه تمامی اقدامات یا فعالیت‌های دانش محور آن با آن پروژه خاص مرتبط بوده و بر اساس اهداف تعریف شده پروژه بنا نهاده شده‌اند. یكی از راه های بهبود كارایی سیستم دانش، توجه مضاعف به فرآیندهای ارتباطی (مانند برگزاری نشست‌های بررسی وضعیت) و بازخوردی (مانند بازبینی در انتهای هر یك از فاز‌های پروژه) می باشد (شكل2). این امر سبب توسعه هدایت پروژه، از هدایت مستقیم كه با كمك فرآیند های برنامه‌ریزی و كنترل در سطح داده انجام می‌شود، به هدایت غیر مستقیم كه با كمك فرآیندهای ارتباطی و بازخوردی در سطح دانش صورت می‌پذیرد، می‌گردد.

شكل 2: الگوی توسعه هدایت پروژه

دومین راهكار، انتقال دانش میان پروژه‌ها می‌باشد. هدف از این راهكار، استفاده مجدد از دانش پروژه‌های مشابه قبلی در پروژه های جدید به منظور ممانعت از "اختراع مجدد چرخ" است (به عنوان نمونه می‌توان به چك لیست^[1] ها اشاره نمود). انتقال دانش میان پروژه‌ها می تواند منافع آشكاری برای سازمانی كه اجرای پروژه‌ها را بر عهده دارد، داشته باشد. یكی از راه‌های تضمین و الزام انتقال دانش، تلفیق اهداف دانشی با هر یك از مراحل پروژه یا اهداف نهایی می‌باشد.

راهكار سوم، انتقال تجربه میان پروژه‌ها می‌باشد. با كمك انتقال تجارب، می‌توان از فرآیندهای یادگیری پیشین به طور نظام‌مند در پروژه های آتی، استفاده نمود كه این امر موجب پیشگیری از ارتكاب مجدد اشتباهات گذشته می گردد.(به عنوان نمونه می توان به كارگاه های آموزشی دروس آموخته شده^[2] اشاره نمود). از آنجا كه فرآیندهای یادگیری ناهماهنگ می‌توانند بار‌ها در طول فعالیت سازمان تكرار شوند، یادگیری به وسیله سعی و خطا می تواند برای سازمان بسیار هزینه‌بر باشد. تلفیق اهداف دانشی با هر یك از مراحل پروژه یا اهداف نهایی آن، یكی از راه‌های تضمین و الزام انتقال تجارب می‌باشد.

با وجود وقوف اعضای تیم پروژه به اهمیت و لزوم انتقال دانش و تجربه، آنان عموما اولویت كمتری برای این فعالیت‌ها نسبت به اهداف اصلی پروژه (ضرب‌العجل، هزینه، كیفیت)، در نظر می‌گیرند و این در حالی است كه تلفیق اهداف دانشی و یادگیری با اهداف پروژه، نقش كلیدی در فرآیند مدیریت دانش پروژه محور ایفا می نماید.

[1] Checklist

[2] Lessons Learned Workshops

آشفته بازار کتاب های فارسی مدیریت دانش

س. محمد جلالی — 2009-04-10T05:21:32+01:00

آشفته بازار کتاب های فارسی مدیریت دانش

اگر سری به بازار کتاب انقلاب زده باشید یا جستجو ای ساده در اینترنت کرده اید، حتما با انبوه کتاب های فارسی ترجمه شده در دو سه سال اخیر رو به رو شده اید. متاسفانه هر موضوعی که در ایران مطرح شود و مورد استقبال سازمان ها و شرکت ها قرار گیرد، عده ای برای مطرح کردن خود دست به هر اقدامی می زنند. مثال های زیادی وجود دارد، ولی چون قصد مطرح کردن موضوعی خاص ندارم، اسمی هم بیان نمی کنم.
این ماجرا در خصوص مدیریت دانش با تفاوت هایی ظهور کرده است. چون موضوعی چند بعدی و بسیار پیچیده است، هر کسی توان ورود به حوضه اجرا را نداشته و با توجه به بالا بودن هزینه ها، هر سازمانی نیز این اعتماد را به هر گروه و فردی نداشته است. بنابر این تنها راهی که باقی می ماند، انتشار مطالب علمی از مقاله در روزنامه گرفته تا مجلات علمی بین المللی و کتاب است.
وضعیت مقاله که کاملا مشخص است(متاسفانه). شاید در بعضی زمینه ها از دپارتمان های مطرح امریکایی هم بیشتر مقاله چاپ کرده ایم! جالب اینجاست که خیلی از آن ها مورد کاوی های بسیار قوی هم دارند که...! برای بررسی اعتبار آن ها همین بس که گوشه نگاهی به میزان ارجاعاتشان بیندازیم. البته در این میان نباید از تقصیر نظام آموزش عالی و رتبه دهی پژوهشی دانشگاه ها و سازمان ها بگذریم.
مقوله کتاب نه تنها وضعیت بهتری از مقاله ندارد، شاید اوضاع اسفناک تری نیز دارد. نویسنده کتاب بودن هم آوازه ی بهتری دارد هم مزایای بهتری می تواند داشته باشد. ولی به چه قیمتی!؟
از زمانی که اولین کتاب ترجمه مفید ی چون ترجمه "مدیریت دانش - داونپورت، پرساك" از دکتر رحمان سرشت (1379) چاپ شد تا کنون تعداد کتاب های منتشره در این حوزه روز به روز بیشتر و بیشتر می شود. خیلی ساده است، کافی است یک کتاب انگلیسی دانلود کنید، بعد هم اگه خودتون رسیدید ترجمه می کنید، اگر نه هم مترجم زیاد است! فریب تیراژ های بالای برخی کتاب ها را هم نخورید.... یادآوری کنم که کتاب های مفید و قوی ای از اساتیدی چون دکتر عباس افرازه (امیرکبیر)، دکتر سعید جعفری مقدم (تهران)، دکتر فریبا عدلی (الزهرا) و ... به انتشار در آمده است و این مطلب در جهت بررسی کتاب های ایشان و سایر کتاب های معتبر نیست.
از کتاب هایی که متن اصلی آن توسط نویسنده ناشناخته و با مطالب جنجال بر انگیز به انتشار درآمده و بیش از یکبار به فارسی ترجمه شده اند بگذریم، از آن هایی که ترجمه را به اسم تالیف چاپ کرده اند، کتاب هایی که فقط در اینترنت و مجوزشان در فیپا است و به انقلاب تهران هم نرسیده اند، کتاب هایی که فقط در کنفرانس ها هدیه می شوند، و یا کتاب هایی که یک کلمه انگلیسی در یک فصل آن با چندین ترجمه متفاوت آمده است، و یا آن هایی که صرفا جهت پر بار کردن رزومه خود کتابی نیز چاپ کرده اند...، نمی توان گذشت!
خلاصه اگر شما هم به فکر ترجمه افتادید، وجدانا! کتاب خوب و شناخته شده ای انتخاب کنید، ترجمه های خوب موجود در بازار را بررسی کنید، خواننده ای را در نظر بگیرید که کتاب شما اولین کتابی است که در این حوزه می خواند، و نهایتا کتابی منتشر کنید که مایه افتخارتان شود. قصد تخریب کتاب خاصی را ندارم، ولی اگر شما کتاب قوی ای دارید که امتیازات خاصی دارد، می توانید همچون همیشه و رایگان آن را در اینجا معرفی کنید. اگر هم قصد خرید کتابی دارید، بدانید که این آشفته بازار توجه و دقت بیشتری می طلبد.

مرکز تخصصی مدیریت دانش

همای دانش

Stanford University Courses, Online and Free: Spring 2012

مدیریت دانش، از حقیقت تا مُد سازمانی!

KM Papers Published in the International Conferences of the System Dynamics Society

Organizational Culture and Knowledge Management

Jay Liebowitz, DSc Professor, The Johns Hopkins Carey Business School

Founder and Editor-in-Chief, Expert Systems with Applications

فراخوان پایان نامه

IS KM dead?

تعریف دانش

پرسشنامه ابزاری در خدمت پژوهش یا هدف نهایی پژوهش؟

نظر سنجی یکسال گذشته در خصوص فعالیت های انجام شده مدیریت دانش در سازمان های ایرانی

Watson غولی که همه چیز می داند!

معرفی کتاب مدیریت جریان، یك نظریه فرآیندی از شركت دانش بنیان (مولفان: نوناكا، تویاما و هیراتا)

دانلود مقاله

مصاحبه با مدیر دانش کتابخانه Harvard Business School

تکاتی در باب ارسال مقالات

The 7th International Conference on Knowledge Management

Seven Types of Knowledge Loss in the Knowledge Capture Process

بررسی عوامل زمینه ساز مدیریت دانش در سازمان آموزش و پرورش استان بوشهر

آشنایی با یکی از معروف ترین نویسندگان مدیریت دانش

چالش‌های فراروی آینده مدیریت دانش در ایران

10 اشتباه بزرگ، رایج و شدیدا ایرانی... در مدیریت دانش!

نظر سنجی یکسال گذشته در خصوص تمایل به تبادل دانش

SharePoint collaboration for Apple

طراحی یک Knowledge Center

سلام...!

تعطیلی موقت سایت...

برگزاری كارگاه آموزشی دروس آموخته شده در پایان هر پروژه

استراتژی‌های انتقال تجارب

یکپارچه‌سازی پروژه‌ها با کمک مدیریت دانش

آشفته بازار کتاب های فارسی مدیریت دانش

Jay Liebowitz, DSc
Professor, The Johns Hopkins Carey Business School