توسعه
مدل
دینامیکی
مدیریت
دانش
در
سازمانهای
دانش
محور
Developing dynamic model of knowledge management in knowledge-based
organizations
مصطفی
جعفری،
کامران شهانقی،
پیمان
اخوان،
جلال رضائی
نور
چکیده:
در
این
پژوهش
بر
اساس مدل
سایبرنتیک سازمانها
و
با
بکارگیری ابزار
سیستمهای
دینامیکی،
مدلی
دینامیکی
جهت اندازهگیری
اثربخشی فرآیندهای
مدیریت دانش
در
سازمانهای دانش
محور
ارائه
خواهد
شد.
در مدل
ارائه شده،
مدیریت دانش در
سطوح مختلف
سازمان یعنی
در سطح
استراتژیک،
سطح
هدایتی-نظارتی و
سطح
عملیاتی
به
صورت منطقی
جایگذاری شده و
امکان بررسی اثربخشی سیاستهای متفاوت مدیریت
دانش در سازمانها
نظیر
توسعه زیرساخت
فناوری اطلاعات،
پشتیبانی
کمیتههای
تخصصی
و آموزش
پرسنل
فراهم میباشد.
سپس مدل
مزبور
در
یک
شرکت
جهت
بررسی
اثربخشی
دو
سناریوی مختلف
مدیریت دانش
مورد
مطالعه
قرار
میگیرد. در
حالیکه سناریوی
اول
توسعه
رویکرد
اجتماعی
و
سناریوی
دوم
توسعه
زیرساختهای
فناوری
اطلاعات است،
نتایج
نشان دهنده
برتری
رویکرد
اجتماعی
مدیریت دانش
در
سازمان مزبور
می باشد.
کلمات
کلیدی:
مدیریت
دانش،
سیستمهای
دینامیکی،
مدل
سایبرنتیک
سازمان،
اندازه
گیری،
اثربخشی
Keywords
Knowledge management, system dynamics, organizational cybernetic model,
measurement, effectiveness
دریافت متن کامل مقاله
نوشته شده توسط س. محمد جلالی در
16 اردیبهشت 87،
ساعت 11:35 ب.ظ